Acerca De Nuestras Políticas
Nuestras políticas y términos descritos en el siguiente documento contienen las reglas sobre el uso del sistema y la gestión de los datos.
Términos y condiciones de ventas Brisas de la Patagonia
Vigencia y alcance del acuerdo
La confirmación de una reserva implica que el cliente ha leído y aceptado íntegramente estas condiciones, junto con cualquier condición particular informada al momento de reservar. Estas condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y solo pueden modificarse mediante un documento escrito, firmado y expresamente autorizado. Ningún formulario, correo u otro documento aportado por el cliente modifica lo aquí establecido si no existe esa autorización expresa; el hecho de no objetar un documento del cliente tampoco implica aceptar sus términos ni renunciar a los propios.
Evaluación de la reserva y del medio de pago
Toda reserva queda sujeta a la verificación de la tarjeta de crédito utilizada como garantía y a la aceptación final de la empresa. Como condición para reservar, el cliente autoriza a verificar la validez y el estado de dicho medio de pago, incluyendo el intercambio de información con terceros cuando sea necesario para evaluar el riesgo de la operación; la empresa queda exenta de responsabilidad derivada de dicha verificación.
Variación de tarifas
Las tarifas informadas se basan en condiciones normales de operación y tienen una validez en días que se comunica junto con la cotización. Si el cliente solicita itinerarios, horarios de entrega o condiciones fuera de lo estándar, la empresa puede ajustar el precio para cubrir los costos adicionales que eso genere, monto que será informado y aceptado por el cliente antes de confirmarse.
Condiciones de pago
Los montos facturados se pagan contra la entrega del vehículo o del servicio correspondiente, en pesos chilenos y sin descuentos por compensación. Mientras exista un saldo pendiente del cliente, la empresa puede suspender la entrega o continuidad del servicio hasta que dicho saldo sea cancelado en su totalidad.
Impuestos y cargos adicionales
Junto con el valor del servicio, el cliente es responsable de cubrir los impuestos legales que correspondan, los cuales se informan antes de efectuar el pago.
Uso de proveedores externos
Cuando sea necesario para prestar el servicio contratado, la empresa puede recurrir a terceros -por ejemplo, para asistencia en ruta, grúa o coberturas de seguro complementarias- sin que ello modifique las condiciones acordadas con el cliente.
Ley aplicable y competencia de tribunales
Estas condiciones se rigen por la legislación chilena, incluyendo el Código Civil, el Código de Comercio, la Ley de Protección de la Vida Privada y la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, junto con la normativa administrativa aplicable. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales de Santiago de Chile. Las comunicaciones formales entre el cliente y la empresa se entienden válidamente realizadas al ser recibidas en reserva@brisasrentacar.cl.
Brisas de la Patagonia Rent a Car es una empresa de arriendo de vehículos con base en Puerto Natales, la puerta de entrada al Parque Nacional Torres del Paine. Ofrecemos vehículos económicos, cómodos y funcionales para que recorras la Patagonia chilena a tu propio ritmo, con atención cercana y conocimiento local de las rutas de la región.