Acerca De Nuestras Políticas
Nuestras políticas y términos descritos en el siguiente documento contienen las reglas sobre el uso del sistema y la gestión de los datos.
Políticas de privacidad
Nuestro compromiso con sus datos
Brisas de la Patagonia agradece la confianza depositada al compartir información personal a través de este sitio. La presente declaración describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué casos los divulgamos, tanto respecto del sitio web como de cualquier producto o servicio asociado que ofrecemos.
Toda la información se resguarda bajo estándares de seguridad exigentes: los datos se encriptan y solo son accesibles desde nuestras propias plataformas, y el acceso interno depende del rol y los permisos de cada usuario. La información que recopilamos proviene de tres fuentes: lo que el propio cliente entrega directamente, lo que se genera de forma automática al usar el sitio, y fuentes de datos propias de la empresa.
Datos que usted nos entrega directamente
Al crear una cuenta solicitamos un nombre de usuario, un correo electrónico y una contraseña; en algunos casos también pedimos datos demográficos como edad o sexo. En cuanto a pagos, por razones de seguridad no almacenamos números de tarjeta ni datos de cuentas bancarias: únicamente conservamos detalles de respaldo como la fecha de la transacción y su identificador.
Si usted carga fotografías, documentos u otros archivos en el sitio, o si nos escribe por correo electrónico, esas comunicaciones y archivos también quedan registrados. Del mismo modo, si decide completar su perfil con nombre completo, foto, ubicación, empresa o un enlace externo, esa información puede quedar visible para otros usuarios del servicio.
Datos que se generan automáticamente al usar el sitio
Mientras usted navega por nuestro sitio registramos información como las páginas visitadas, el sitio de referencia, su dirección IP, datos del dispositivo, la duración de la sesión, la fecha y hora de cada solicitud, y datos de telemetría sobre el rendimiento del servicio.
Esta política puede actualizarse en el futuro a medida que evolucionen nuestros servicios, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.
Datos que recibimos de otras fuentes
Podemos recibir información financiera relacionada con el tipo de cambio cuando una operación involucra moneda extranjera. No compramos datos personales a intermediarios o corredores de datos.
También podemos recibir información de nuestro procesador de pagos, de socios con quienes desarrollamos actividades de marketing conjunto, o de fuentes públicamente disponibles que entregan datos demográficos o geográficos. En cualquier caso, usted puede optar por no entregar cierta información sin que esto afecte el funcionamiento del servicio, ya que solo utilizamos aquello que el propio usuario nos proporciona.
Para qué utilizamos su información y con quién la compartimos
Usamos los datos para operar y mejorar el servicio, resolver problemas, personalizar su experiencia, gestionar aspectos administrativos como facturación y contabilidad, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y comunicarnos con usted, ya sea para enviarle confirmaciones, alertas de seguridad, soporte técnico o información sobre nuevos servicios y promociones.
Compartimos datos personales únicamente con su consentimiento o cuando es necesario para completar una transacción o prestar el servicio solicitado. La información almacenada en nuestros sistemas es de uso compartido solo entre los propios usuarios del servicio, en la medida necesaria para su funcionamiento.
Cuándo divulgamos información y qué opciones tiene usted
No vendemos datos personales a cambio de dinero ni de ningún otro beneficio. Solo divulgamos información cuando es necesario para proteger a nuestros clientes -por ejemplo, ante intentos de fraude o riesgo de daño a personas-, para mantener la seguridad del servicio, para proteger nuestros derechos o los de terceros, o en respuesta a un proceso legal válido ante autoridades competentes.
Usted puede acceder, actualizar o eliminar la información básica de su perfil directamente o contactando a nuestro equipo de soporte, y puede limitar qué datos aparecen en su perfil manteniéndolo actualizado según sus preferencias.
Brisas de la Patagonia Rent a Car es una empresa de arriendo de vehículos con base en Puerto Natales, la puerta de entrada al Parque Nacional Torres del Paine. Ofrecemos vehículos económicos, cómodos y funcionales para que recorras la Patagonia chilena a tu propio ritmo, con atención cercana y conocimiento local de las rutas de la región.